Usare Excel per le analisi di mercato

Ormai lo sappiamo: combinando le varie funzionalità di Excel si spalancano delle opportunità molto interessanti. Le analisi di mercato sono tra queste opportunità, e possono essere sfruttate quando si conosce Excel un po’ meglio rispetto al livello base.

Qui di seguito vedremo come si può usare Excel per impostare un’analisi di mercato, organizzando i dati e creando delle comode tabelle e grafici che consentano di visualizzare i concetti importanti a colpo d’occhio.

Usare Excel per le analisi di mercato

Prendiamo ad esempio una persona che ha in mano una quantità di dati di mercato rilevanti, e vorrebbe analizzarli in modo da trarre da questi delle decisioni informate. Ad esempio, possono essere dati sulle vendite, sui prezzi, sulle quote di mercato, sui clienti, ma anche dei dati sulla concorrenza. 

Il primo uso di Excel in questo processo è proprio l’importazione.

Importazione dei dati

Puoi importare questi dati in Excel tramite diverse fonti come database, fogli di calcolo, o anche dati scaricati da strumenti di analisi web. Puoi anche importare i dati da .csv.

Pulizia dei dati

Una volta che hai i tuoi dati in Excel, il passo successivo è la pulizia. Tornano molto utili a questo punto le funzioni di Excel come “Rimuovi duplicati” e “Cerca e sostituisci”.

1) Rimuovi duplicati

Prendiamo questo dataset, creato a tavolino immaginando di dover fare un’analisi di mercato per un’azienda che vende componentistica meccanica.

Questo è un estratto dei dati:

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Per rimuovere i duplicati è sufficiente evidenziare tutta la tabella, e nella barra degli strumenti principale selezionare Dati>Rimuovi duplicati.

Si aprirà una finestra di dialogo che chiede conferma di quali dati bisogna analizzare per trovare dei duplicati:

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Premi su “OK” e prosegui.

Fatto! Ora possiamo procedere.

2) Cerca e sostituisci

La funzione “Cerca e sostituisci” di Excel è uno strumento estremamente utile per ripulire un database, specialmente quando devi correggere errori di battitura, rimuovere spazi superflui, inserire tutti i dati in un formato standard, o aggiornare delle informazioni vecchie.

Analisi esplorativa dei dati per la tua analisi di mercato

Ora che i tuoi dati sono puliti, puoi usare alcune funzioni di Excel per analizzarli. Ad esempio: 

• Statistica: puoi calcola la media, la mediana, la deviazione standard, con alcune delle più comuni funzioni di Excel;
• Distribuzione: puoi creare istogrammi o grafici a barre per visualizzare la distribuzione dei dati. Oppure, i grafici lineari sono ottimi per aiutarti a prevedere la domanda futura o a identificare cicli stagionali;
• Creazione di tabelle Pivot: le tabelle pivot sono strumenti potenti in Excel per riassumere, analizzare, esplorare e presentare i dati. Creane una per vedere le relazioni tra variabili diverse. Ad esempio, puoi analizzare come le vendite variano in diversi gruppi di età o regioni geografiche;
• Analisi della correlazione: usando la funzione CORREL puoi capire quali fattori influenzano di più le vendite, ad esempio;
• Report e dashboard: grazie alle buone funzioni di reportistica di Excel, puoi creare grafici, tabelle pivot aggiornate e formattazioni condizionali per rendere i dati facilmente interpretabili e visivamente accattivanti;

Previsione di mercato

Se sei a tuo agio con l’analisi dati in Excel, puoi usare strumenti come l’analisi di regressione in Excel per fare previsioni basate sui tuoi dati. La funzione ANALISI DATI di Excel offre opzioni per eseguire una regressione lineare e prevedere variabili dipendenti basate su variabili indipendenti.

I risultati delle tue analisi possono essere usati per supportare delle decisioni future, anche indipendenti dall’analisi di mercato in sé. Ad esempio, se una particolare strategia di marketing mostra una forte correlazione con un aumento delle vendite, potresti decidere di investire di più in quella strategia.

Esempio concreto di analisi di mercato con Excel

Facciamo un esempio concreto di come utilizzare Excel per analizzare la concorrenza in un determinato settore. Immaginiamo di voler studiare il mercato dei caffè in una città, per capire la posizione del nostro ipotetico caffè rispetto ai concorrenti.

Preparazione dei Dati

Supponiamo di avere i seguenti dati raccolti sia dalla tua attività che da quelle dei concorrenti. Ecco un esempio di come potrebbero apparire i dati:

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Passo 1: analisi descrittiva

Calcoliamo alcuni dati di base per avere un’idea generale delle prestazioni del nostro caffè rispetto ai concorrenti.

• Vendite totali per ubicazione: qui possiamo usare una tabella Pivot per sommare le vendite basate sull’ubicazione;
• Media delle valutazioni per ubicazione: calcola la media delle stelle per caffè in centro e periferia per vedere dove generalmente i clienti sono più soddisfatti;

Passo 2: confronto dei prezzi

È il momento di confrontare il range di prezzi dei diversi caffè! Questo passaggio è utilissimo per capire la posizione di prezzo del tuo caffè rispetto ai concorrenti, e puoi metterlo in atto con un semplicissimo grafico a barre.

Passo 3: Valutazioni e prestazioni economiche

Esamina se esiste una correlazione tra le valutazioni medie e le vendite annuali. Questo ti può aiutare a capire se una migliore reputazione è direttamente correlata a maggiori ricavi. La formula? Sempre la correlazione!

Facile, no?

Passo 4: Analisi competitiva in base alla location

Crea una mappa delle ubicazioni dei caffè con Excel per visualizzare graficamente dove sono concentrati i concorrenti. Se possibile, integra dati di traffico o densità demografica per valutare meglio le ubicazioni. Gli sviluppatori che lavorano nel settore immobiliare sanno fare questa operazione in modo molto più preciso – anche perché è per l’appunto la loro professionalità – ma diciamo che anche Excel può consentire di fare alcune valutazioni anche a chi non è propriamente del settore.

In conclusione

Come abbiamo visto, le funzioni e formule Excel che puoi usare per fare un’analisi di mercato sono piuttosto semplici: quel che conta è usarle correttamente! Soprattutto, quel che conta è studiare la statistica e l’economia necessari per comprendere il problema, prima di calarsi nell’utilissimo strumento che è Microsoft Excel.

Qui abbiamo visto come aprire un nuovo caffè in una zona con meno concorrenza ma alto traffico, aumentare la qualità del servizio per migliorare la valutazione media e potenzialmente aumentare le vendite, e adeguare i prezzi alla concorrenza.

Lo stesso approccio può essere adattato a diversi settori.

Vuoi fare qualche prova?
Qui sotto trovi il file che abbiamo usato per gli esempi: